三千：沒有他們搞不定的問題

“一米八”在釘釘里找我：“幫忙加個(gè)客戶到群里。”我有點(diǎn)納悶：“你把群號(hào)給他，讓他自己加就行啊。”他怒了：“要是能加進(jìn)去，我還用找你？群都滿了！” 

好吧，是真滿了，3000人的群不知不覺就到了上限。3000人，這該算是國(guó)內(nèi)姣大的微波消解儀技術(shù)交流群了吧？當(dāng)然，跟那些擅長(zhǎng)拉人頭的B2C行業(yè)沒得比，他們幾萬(wàn)人的群幾天就搞定，我們這個(gè)群用了接近三年。

回想當(dāng)初提議建群的時(shí)候，反對(duì)激烈的是銷售部，他們擔(dān)心的事兒很多。事實(shí)證明，那些擔(dān)心都是很有道理的，也的確都發(fā)生了。有趣的是，即便都發(fā)生了，如今支持這個(gè)群的恰恰就是銷售部，因?yàn)槭找妫菍?shí)實(shí)在在的。口碑和品牌的重要性，都知道，但因?yàn)橐娦嬖敢馔度肴プ龅暮苌佟?/span> 

現(xiàn)在常吐槽這個(gè)群的，反而是應(yīng)用部和服務(wù)部。金老師抱怨道：“小明哥，我們部門晚上和周末回答問題算不算加班？我們?nèi)耸直緛?lái)就不夠用，如今連軸轉(zhuǎn)了。”辛苦是真的，在群里的老師都知道，屹堯科技應(yīng)用工程師遠(yuǎn)不只是996。值得驕傲的是，三年來(lái)，沒有一個(gè)他們搞不定的技術(shù)問題。

服務(wù)部張經(jīng)理更是親自披掛上陣，但凡有服務(wù)方面的需求，那都是秒回。屹堯科技微波消解儀使用十年以上且仍在健康使用的已經(jīng)突破100臺(tái)，儀器用得住，品質(zhì)當(dāng)然是重要的，但應(yīng)用和服務(wù)支持的重要性，至少對(duì)微波消解儀而言，怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。 

今年群內(nèi)的視頻講座已經(jīng)超過(guò)20場(chǎng)，明年安排中的更多。新的群已經(jīng)建立，相信不用太久，屹堯科技就可以從“滿堂花醉三千客”，進(jìn)入到“糞土當(dāng)年萬(wàn)戶侯”。歡迎加入微波消解教研室，屹堯科技在這里等您。